ウイッシュ・ボーンの吉田誠です

おはようございます。ウイッシュ・ボーンの吉田誠です。世の中でAIについて話が進んでいる。当然、その背景には人口の減少がある。人口が減り、コンビニなどの従業員も募集しても集まらない中で、電子マネーを使ってい現金管理を減らそうとしたり、決済方法の確立で「つり銭」など人為的なものは確実に減る傾向にある。これは、仕組みの確立である。「仕組み」とは量が決まって、単純工程での工数を減らす方法だと考える。「仕掛けとは」小売店舗で考えると「お客様がお金を払う言い訳作り」なのでアナログに近い。間違えない事は「仕組み」で小売の売上は上げられないということでもある。