ウイッシュ・ボーンの吉田誠です

おはようございます。ウイッシュ・ボーンの吉田誠です。暑い日が続く日々です。事業者相談を受けていて、無理やり部分解決の手法を行うことで頭ごなしに正論をぶつけても拒否されることが多いのに気づかされた25年前のコンサルから２５年経過すると相手の考えを引き出す手法に変えることの方が上手くいくことが多くあります。相手の考えていることを引き出して整理したうえで「なぜそう考えているかを問いかける」整理することで問題解決が近視眼的にならないようにする大切さと全体を見据えた解決方向を気づかせて相談者が自ら導き出す手法が時間は少しかかっても成功する確率は高くなります。無理やり水を飲ませることは問題解決につながらないのです。「なぜの問かけ」は成功の大きなポイントなのです。