ウイッシュ・ボーンの吉田誠です

おはようございます。ウイッシュ・ボーンの吉田誠です。月曜の朝は人より早く起きて行動してる。
今日も電車に早く乗れて、一番前の車両で運転手の動作を見ていた。日本の鉄道事故が他の国に比べて圧倒的に少ない。
見ていると実によくわかる。目視で確認するだけでなく、信号ごとに指先確認をしている。眼だけだと見た気になって慣れで飛ばしてしまうからだと思う。他人と仕事をするときに、「わかっているだろう」とか「話したから」とかでまだ具体的な行動になっていないときに思い込んで「ミス」を起こす。「目視確認」で自分だけが分かっているだけなのに「伝わっていない」。今日からの仕事は「指先確認」を習慣にしていこう。