ウイッシュ・ボーンの吉田誠です

おはようございます。ウイッシュ・ボーンの吉田　誠です。事業者の相談を受けると必ず言い訳が入る。当たり前のことであるが人は新しい取り組みにワクワクするのと同じくらいに「できない理由を環境や人のせいにする」。生活や経験の違う人とコミュニケーションを取る時は人の話に耳を傾けて、まず相手を肯定する事から始めよう。「正しい。誤り」でなく、「そういうとらえ方は正しい」と言うことから始める。それは、どんなに正しい原則論を唱えても、相手が受け入れる気持ちがないと全てが他人事になるからです。人はましてや大人になると「嘘をついているつもりがなくても言い訳で自分を守ろうとする」。相手が進んで提案を受け入れるには心に響き受け入れる気持ちになることが大切だからです。